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退换货流程以及费用

步骤

 

商品退换货流程

 

1

(两种方式,任您选择)

①请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因(相关信息请在“发货单”或“我的帐户”中查找),填写完整后放进产品盒里。

②发邮件至客服部邮箱[email protected],请在邮件主题中写明“退货(换货)”。邮件内容中写明:订单号、邮寄号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。

 

2

将商品随同其附带品、保修卡、三包凭证、发票、发货单一起并邮寄至:

福建省厦门市思明区大学路176-27-602   球拍网客服部()  邮编:361005

 

3

我们收到商品后,经专业人员检测,如符合退货标准,我们将在7天内为您办理退换;如不符合退货标准将以邮寄方式退还给您。

 

费用

说明

邮寄退换货方式:实属质量问题情况下,每张订单我们为您承担一次国内平邮(普通包裹)邮寄费用,请将邮费凭证及订单号码传真至0592-2627938

温馨

提示

    换货的商品一律以邮寄的方式发出。或者您可以根据您的收货区域选择发货方式。

    退货或者换货商品缺货时,在我们能够提供的退款方式中选择退款方式退款。

注意事项:
1、在无质量问题的情况下,因退换货造成的费用,由购买人承担。
2、选择“货到付款”的客户,建议您如果条件允许的情况下,请在收到货品时立即试穿,如不合适,可选择当场退换货,这是最快捷、最简便的退换货方式;或者选择邮寄退换货。
3、退换货产生的需要球拍网承担的部分以现金的形式返还到用户注册帐户内。